Algemene voorwaarden Stoelenbroertjes.nl

• Bij gebruik in de buitenlucht vervalt iedere aansprak op garantie.
• Meldt een schade binnen 7 dagen na aflevering. Na deze termijn kunnen hier geen rechten meer aan worden ontleend.
• Afwijkende kleuren door licht en gebruik van bewerkingsmiddelen valt niet onder de garantie.
• Op alle eiken tafelbladen geldt een beperkte garantie. Hout is een natuurproduct en kan gaan werken, denk aan uitzetten, krimpen, scheuren, vergrijzing, vochtaanslag en/of kromtrekken. Wanneer de luchtvochtigheid in een ruimte op redelijk constant niveau blijft, zal hout nauwelijks werken. Wij adviseren dat de luchtvochtigheid in een ruimte altijd tussen de 45 en 65% moet zijn. Op het werken van hout wordt geen garantie gegeven. Het is de verantwoordelijkheid van de afnemer om het werken van het hout zoveel mogelijk te beperken. Stoelenbroertjes verleent enkel garantie op productiefouten.
• Gebruik nooit chemische reinigingsmiddelen of oplosmiddelen, deze ‘vernielen’ het leder en stof.
• Er wordt geen garantie gegeven als gebreken het gevolg zijn van:
  • Normale slijtage;
  • Onoordeelkundig gebruik;
  • Niet of onjuist uitgevoerd onderhoud;
  • Installatie, (de)montage, wijziging of reparatie door de koper of derden.
• De beste keuze is om te gaan voor Iprotect! Met deze vlekkenservice zijn je zitmeubelen 5 jaar lang goed beschermd tegen vlekken en krijg je gratis professionele hulp aan huis in geval van vlekken en andere problemen. In de set zit een textiel protector en een textiel reiniger. Het enige wat jij hoeft te doen is deze volgens de handleiding op je stoelen aanbrengen. De textiel protector beschermt je stoel tegen vuil en met de textiel reiniger kan je het eventuele vuil verwijderen.

Stoelenbroertjes is in de gelegenheid om uw tafel en/of stoelen bij u thuis te bezorgen. Afhankelijk van het formaat en het gewicht komen we de tafel en/of stoelen met 1 of 2 personen leveren. Wij zullen de tafel en stoelen leveren tot in de woonkamer en monteren de tafel voor u. Wij gaan pas weg als u helemaal tevreden bent!

De levertijd van maatwerkproducten is doorgaans 6 á 8 werken. Heeft u producten gekocht die wij op voorraad hebben, dan is de levertijd 3 á 4 weken.

Wij zullen voorafgaand aan de bezorging contact met u opnemen om een afspraak in te plannen. Dit kan op maandag t/m zaterdag, zowel overdag als in de avonduren.

Voor het bezorgen brengen wij de volgende kosten in rekening:

Indien de meubelen naar een hogere verdieping moeten worden gebracht en er geen lift aanwezig is, zullen wij vragen om een meerprijs.

De factuur kan contant of per pin worden betaald bij de bezorging of het bedrag kan vooraf overgemaakt worden naar het rekeningnummer op de factuur.

Stof

De meeste stoffen bekleding van zitmeubelen zijn synthetisch. Deze stof is een samenstelling van verschillende vezels. Het voordeel van deze stoffen is dat ze minder gevoelig zijn voor verkleuring, slijtage en weinig vocht en vuil opnemen. Ideaal voor als je bijvoorbeeld kleine kinderen hebt die wel eens wat knoeien. Naast de samenstelling kunnen de vezels op verschillende manieren geweven worden, zo heb je bijvoorbeeld platweefsel, velvet, ribstof, microvezel, fijne en grove stoffen.

Leder

Over het algemeen worden voor meubelleder huiden van een rund gebruikt. Huiden worden niet geproduceerd, elke huid heeft dan ook zijn eigen natuurlijke kenmerken. Hoe meer beschermende lakbestanddelen op de huid worden aangebracht, hoe eenvoudiger het onderhoud is en hoe beter de weerstand tegen vlekken, zonlicht etc. is. Hoe zachter het leder, hoe kwetsbaarder.

Microleder

Microleder is een samengesteld product uit zowel leder als textiel. Het onderste deel bestaat uit recyclede ledervezels. De bovenste laag bestaat uit 100% polyester en is eigenlijk hetzelfde als een microvezelstof. De ledervezels worden gewonnen uit de restanten van een stuk lederen huid, ofwel de ongebruikte delen. Deze restanten worden gerecycled, zodat er weer een groot stuk gebruikt kan worden en er minder restafval is. De bovenlaag van microvezel wordt vervolgens op de lederen backing gelijmd. Daarom noemen we het geheel microleder, omdat er zowel voordelen zijn van microvezel als leder. Enerzijds heb je de dikte van lezer, anderzijds heb je de zachte stof waardoor het meteen lekker warm aanvoelt!

Tips

• • Vermijd scherp en hoekig speelgoed, gespen, juwelen, sieraden en nagels van huisdieren op de bekleding.
  • Medicatie in combinatie met transpiratie kan een negatieve invloed hebben op de bekleding. Voorbeelden zijn verkleuring of een snellere slijtage.
  • Spijkerbroeken kunnen afgeven, dit een geen reden voor reclamatie.
  • Voorkom verkleuring door het meubel nooit in direct zonlicht te plaatsen.
  • Ook zitmeubelen dienen regelmatig te worden gereinigd. Laat vervuiling nooit te erg worden, maak het meubel regelmatig voorzichtig school met een bijpassend onderhoudsmiddel.
  • Als er lussen of losse draden in de stof zijn gekomen, steek deze dan met een fijn maar stomp voorwerp terug in de stof. Trek er nooit aan en knip ze vooral niet af!
  • Gebruik bij het stofzuigen geen harde vloerborstel, maar een speciaal meubel mondstuk gecombineerd met een lage zuigkracht. Wrijf altijd met de vleug mee en stofzuig met beleid, zodat de stof zo min mogelijk wordt opgeruwd en omhoog getrokken.
  • Verwijder bij een vlek altijd eerst de vaste bestanddelen voorzichtig met een lepel of een ander stomp voorwerp. Hierna direct een witte badstof handdoek natmaken met lauwwarm water. Wring deze goed uit en plaats daarna de handdoek op de vlek. Laat de handdoek liggen, zodat deze de vlek kan absorberen. Wrijf nooit over de vlek/stof.
    Herhaal zolang als de vlek aangeeft. Geef de vlek niet meer af, laat de handdoek liggen totdat deze droog is.
  • Maak bij het schoonmaken altijd een draaiende beweging voorzichtig deppen, niet drukken en vooral niet te veel boenen. Dit beschadigt de stof.
  • Zijn er specifieke vlekken, neem dan altijd contact op met Stoelenbroertjes voor een reinigingsadvies of reinigingsmiddel. Probeer hierna het geadviseerde middel altijd eerst uit op een minder zichtbare plek.
  • Schuif je stoelen nooit strak tegen de tafel. Hiermee voorkom je dat er ongewenste afdrukken en/of verkleuringen ontstaan op de rug- of armleuning van je stoel.

Eikenhout

Onze keuze voor eikenhout komt voor uit de unieke kwaliteit van dit natuurproduct. Eiken wordt al eeuwenlang gebruikt voor het vervaardigen van meubels. Niet alleen vanwege de duurzaamheid, maar ook door de mooie uitstraling, het is tijdloos en past perfect in ieder interieur. We gebruiken Europees eiken, deze heeft een prachtige nerf, vlammen, spiegeltekeningen, wisselende kleuren en texturen waardoor je een zeer authentieke en natuurlijke uitstraling krijgt. Doordat geen enkel stuk eiken hetzelfde is of gelijk van vorm, structuur en kleur, zijn kleurverschillen onvermijdelijk. Iedere tafel is uniek!

Onze producten zijn gemaakt van PEFC-gecertificeerd Europees eikenhout. Dat wil zeggen dat de bossen waar het hout vandaan komt, op een duurzame manier worden beheerd en dat er alles aan gedaan wordt om dit bos in goede staat te houden.

De laklaag

Onze tafels kunnen worden behandeld in veel verschillende kleuren. Na behandeling zijn ze na anderhalve maand volledig uitgehard. Dat wil zeggen dat de eerste maanden het meubel ook nog gevoeliger is voor krassen. Ga hier de eerst maanden dan ook geduldig mee om.

De tafels worden in onze eigen spuiterij door onze professionele meubelspuiter voorzien van een hoogwaardige lak. Zo wordt de tafel eerst gebeitst in de kleurafwerking zoals door jou gekozen, dan wordt de tafel in de grondlak gezet en vervolgens wordt deze afgewerkt met een twee componentenlak.

Tips

• • Zet je tafel niet direct bij een warmtebron of airco unit om verkleuring en vochtproblemen te vookomen.
  • Gebruik altijd onderzetters om te voorkomen dat vloeistoffen schade veroorzaken. Gebruik liever geen onderzetters van plastic of materialen met weekmaker. Deze kunnen de lak van de tafel aantasten.
  • Plaats nooit hete voorwerpen of etenswaren direct op het hout. Hierdoor kunnen witte kringen ontstaan die niet meer te verwijderen zijn.
  • Wanneer er vloeistof gemorst wordt, is het belangrijk om deze zo snel mogelijk te verwijderen met een natte doek en wrijf het na met een droge doek.
  • Gebruik geen hardnekkige schoonmaakmiddelen. Een allesreiniger is prima, maar probeer het gebruik hiervan te minimaliseren. Maak je tafel zoveel mogelijk schoon met kraanwater.
  • Verplaats regelmatig je decoratieve items, vooral in het eerste jaar, om verkleuringen te voorkomen.
  • Ga niet zitten of staan op je tafel.